Afgelopen donderdag 4 augustus heeft het Accountmanagement Team van OnGuard een tweede ontbijtsessie georganiseerd. Ditmaal was het onderwerp OnGuard DCMS en Klachtenmanagement. In een kleine informele setting werd informatie uitgewisseld over onder andere de functionaliteiten van OnGuard DCMS en hoe het ingezet kan worden in een organisatie. Tevens werd de vernieuwde versie van OnGuard DCMS gedemonstreerd, welke afgelopen juni op de markt is gebracht.
Deze sessie gaf klanten ook de mogelijkheid om kennis, ervaringen en ideeën met elkaar te delen; iets wat veel gedaan werd zodat het uiteindelijk een interessante en interactieve sessie werd.
De aanwezigen waren enthousiast over de “look and feel” van deze nieuwste versie van
OnGuard DCMS. De nieuwe interface is zeker gebruiksvriendelijker dan zijn voorganger en de geplande ontwikkelingen in OnGuard DCMS zien er veelbelovend uit. Men gaf aan zeker mogelijkheden te zien in de implementatie van bepaalde levels van OnGuard DCMS binnen de eigen organisatie.
Conclusie
Er blijkt veel interesse te zijn in OnGuard DCMS en korte sessies als deze zijn een goede manier om kennis te delen. Om klanten beter op de hoogte te kunnen houden van onze producten zal het Account Management team vaker klantsessies gaan organiseren waarbij per sessie één onderwerp aan bod komt. Dat kan OnGuard DCMS zijn, of een ander onderwerp zoals
OnGuard Interfaces of OnGuard Customer Scoring. Houdt u alstublieft onze website in de gaten voor onderwerpen en data.
Contact
Wilt u weten wat OnGuard voor u kan betekenen of wilt u meer informatie over de OnGuard DCMS? Neem voor meer informatie of vragen contact op met OnGuard via telefoon 0294-25 6666 of e-mail
info@onguard.com.